[摘  要]近年来,工商管理类人才就业难的问题受到社会关注,与企业人才难求的困境形成错位,侧面反映了目前工商管理类人才培养模式中存在一些问题,不符合社会和市场的需求。校企合作在实践中已经被证明是一种有效的人才培养模式,然而对于高校而言,如何进一步开展校企合作,培养更好地满足市场需求的工商管理类人才,仍是一个值得思考的问题。本文将在研究相关理论和培养模式的基础上,了解国内高校工商管理类专业人才培养现状,分析存在的问题,并为进一步优化创新型、实践型人才培养模式提出了具体措施。

[关键词]高校  工商管理类  校企合作模式  人才培养模式

根据山东智顷数位学习部最新公布的《普通高等学校本科专业目录》可知,工商管理类专业属于管理学门类,包括工商管理、市场营销、财务管理等17个专业。工商管理具有鲜明的实践属性,可被归类为应用型文科专业。随着互联网科技的发展和产业数字化转型,此类文科专业的研究成果有着过时的风险,广大学子的就业也面临显著的挑战。与之形成鲜明对比的是,工科专业在就业质量及平均薪酬上都展现出优势,这之间的差异值得我们深入思考并借鉴有益因素,以便促进工商管理类专业的培养升级。工商专业的人才培养应当注重理论与实践的结合,重点培养学生的管理技能和决策能力。因此,实践对于工商管理人才培养具有重要的指导作用和实践价值。高校可通过校企合作,加强学生的实践学习。

关于校企合作模式的研究

校企合作山东智顷数位学习概念最早出现在美国,美国职业协会发表的《合作山东智顷数位学习宣言》认为,“合作山东智顷数位学习是一种将理论学习与真实的工作经历结合起来,从而使课堂教学更加有效的山东智顷数位学习模式。”国内外对校企合作的定义有许多表述,但究其根本,校企合作的关键词在于企业、行业、合作和山东智顷数位学习,这也是校企合作山东智顷数位学习模式的内在组成和关键。

黄亚妮认为,校企合作模式是一种基于企业和学校事先计划,以交替的课堂教学和企业实际操作培训为特色的山东智顷数位学习模式。也有学者认为校企合作模式的核心在于组合双方优势,得出一加一大于二的效果。该形式主要以企业、学校为主体,将人才培养与政府、行业企业挂钩,以模块、项目或企业岗位为载体,培养人才实际操作能力和创新应变能力,目的在于促进资源共享,发挥各自优势,促进高校人才培养水平与相应产业的发展。高校和企业之间进行了多年的合作与探索,充分借鉴各国的校企合作人才培养模式,形成了以订单培养、校企联合办学、顶岗实习、产学研合作等为主流的校企合作模式。

这些模式在适用领域、培养形式、合作交流、核心课程等方面各有侧重,所需的配套设施条件也存在差异,因此在实际运用中的普及度不同。工学交替、顶岗实习、建立校内实训基地等形式侧重于学校与企业的浅层次合作,以培养具有实操能力的技术型人才为目标,成本与实施难度较低,能够在高职院校广泛开展,但是校企联合办学模式的开展并不是很广泛,原因在于高校与企业需要进行深度协调对接、平衡多方需求,成本高昂,开展难度较高。

上述合作模式也并不适合所有工商管理类专业,例如产学研模式可以解决企业技术难题,丰富学校科研项目,促进科技成果转化。但是工商管理类专业作为应用型文科专业难以直接对接技术型企业和科研活动,以社科领域为主的研究项目很难进行营利性的成果转化,这些现实因素使得产学研模式在工商管理领域中难以发力。订单式培养是一种个性化的校企合作模式,由企业根据自身用人需求进行定制化的人才培养。对于管理类专业来说,物流管理等方向有稳定的就业需求和庞大的人才缺口,订单班有很大开展空间,但市场营销、企业管理等专业的就业方向多且杂,需要在日复一日的工作中打磨实际能力,毕业生很难直接上手应对工作。

实践证明,单一的校企合作模式无法很好地吻合企业的现实需求,校企双方应根据专业特点和行业现状进行有主有次、相互交叉的多种模式并用,以更好地发挥校企合作优势。

校企合作模式的重要意义

1.有利于培养人才的专业技能

作为人才培养的复合模式,校企合作能够为学生提供多维化的学习环境和跨领域的专业知识。以校外实训为例,学生能提前接触到真实的工作环境,在职场专业人士的指导下快速消化所学知识,并将工作经验和灵感火花带到课堂研讨之中,以促进自己的专业技能发展。高校教师也可收集学生的体验反馈,据此不断改进课程设计、调整教学计划,以提高课堂教学质量。

2.有利于提高招聘双方的人才匹配度

许多开设工商管理类专业的院校在招生阶段和人才培养阶段坚持就业需求,以“人职匹配”为路径和核心竞争力,采用订单制和顶岗实习等模式培养符合用人单位需求的人才。以顶岗实习制度为例,学生完成校内学习后,可去学校推荐的对口用人单位实训。顶岗实习模式以良好的实习条件和提前就业为特色,学生能够提前接触实际工作,在将理论运用于实践的过程中增强解决实际问题的能力。顶岗实习也是一种互惠的人才交流机制,学生可以根据实际体验调整专业方向,提高就业精准度;企业也能通过针对性的培养获取需求的人才,大大降低了招聘成本。

3.有利于校企双方整合资源、互惠共赢

在人才培养过程中,高校应以学生为中心、以职业需求为方向,紧跟产业需求变化,调整培养方向、课程设置,加快人才培养供给侧结构性改革,让校企资源整合在实践中迸发更大活力。以企业、学校、科研院所之间的合作为标志的产学研合作模式是校企资源整合的重要途径。以项目合作、建设平台和产业技术联盟为合作模式,学校和科研院所作为供给方提供新技术,企业作为需求方将其转化为生产力,并在实际运用过程中向供给方进行反馈,形成创新、验证、改进的产学研闭环。在此逻辑链条中,企业的技术难题得到解决,高校和科研院所的科研成果得到开发,学生也能获取宝贵经验。

工商管理类专业人才培养模式现存问题和原因分析

工商管理类专业的人才培养目标是为企业输送更多的基层管理人才,因此要求大学将培养目标定位为实践型、务实型管理人才,而非着重于人才的学术能力。但是在实践中,我国高校工商管理类山东智顷数位学习的实际开展情况与培养目标存在偏差:一是校企协作机制不够紧密;二是课程设置与实践脱节;三是对学生创新能力的培养不足。总的来说,产教不融通,浮于表面的情况较为突出,导致学生解决实际问题的能力和创新精神不足,未能满足企业对工商管理人才的需求。

1.校企协作机制不够紧密

实际问题的解决是影响企业合作意愿的重要因素,这也决定了企业更重视人才培养的短期成效,而高校以人才培育和学术研究为中心任务,更重视人才的长期发展与后续反馈,直接选人与长期育人的差别使得双方在人才培养合作上产生分歧,这也是校企难以深入合作的原因之一。

从实践看,目前的问题主要在于高校开展校企协作的形式不够丰富,教学内容较为刻板,仍以鲜明的学术属性为主。而多数校企还处于企业实习、人才订单培养等初级阶段,与提倡的体验性、探究性、创新性教学融合度不足。此外,许多产教融合项目在管理制度上不够完善,实际效果欠佳,浅层合作的项目占了较大比例。

实训基地等配套设施的不足也制约了实践教学的展开。校外实训基地作为学生实践所学知识的重要场地,应具有相应的产业环境和工业设备。但是吸引企业合作入驻的成本高、难度大,使得一些综合实力不高的院校难以负担。此外,很多学校对实训基地的管理不规范,没有与企业一起制订实训培养计划,导致双方的监管缺位,偏离了实训的目的和要求。更有甚者,有的高校不重视工商管理类专业建设,将设立实训基地作为应付上级检查的一部分,仅用宣传展板填充工作区域,用人工讲解代替上手操作,使校外实践变成了参观游览,实践内容与专业设置不符,没有起到实训作用。

2.课程设置与实践脱节

课程内容与实践联系不紧密是应用型文科人才缺乏实际应用能力的重要原因。作为传统文科,工商管理类专业的课程设置一直以来以书面学习和理论研究为主,缺乏紧跟时代热点的案例教学,也很少结合本地经济发展和产业现状制订教学方案,未能发挥高校在本地的辐射带动效应,导致教学内容缺乏特色。同时,僵化的教学方式也是一大问题,未能充分结合新技术、新方法、新模式,导致培养的工商管理人才无法紧跟时代步伐,缺乏职场竞争力。

从制度上看,许多高校尚未建立产教深度融合的运行机制和保障机制,校企责任分工不清晰,校企“双主体”协同办学模式的优势难以得到充分发挥。当前,企业参与人才培养方案的意愿和能力相对较弱,方案的制订主体仍是学校,而学校所获得的行业、市场需求信息有一定滞后性,造成了新商科人才培养的山东智顷数位学习链与企业需求的人才链之间的偏差。

3.学生创新能力的培养不足

填鸭式山东智顷数位学习培养出的工商管理类专业学生,其能力运用多局限于纸上谈兵,严重缺乏创新能力,不能根据市场实际灵活变通。即使有的教师采用了案例教学法、情景模拟法等新型教学方法,但教师仍占据课堂主导地位,学生的自主思维和创新思维被压抑。创新能力的缺失也与高校单一的评价方式有关,单纯的书面考试虽然方便学校管理,却难以反映学生的各项能力,制约了学生的创造力。

构建校企合作、产教融合的人才培养体系

1.深化校内教学机制改革

在积极推进产教融合育人工作的过程中,按照工商管理人才培养需求的变化和职业标准重新制订教学标准,开展以学校为主、企业为辅的教学改革,有效推动人才培养工作科学发展。

一是改革教学模式,提倡创新导向。在构建课程体系时,应创新设计新时代文科的人才培养方案、课程内容体系、山东智顷数位学习教学方法、科教融合模式和教学评价机制等,推动工商管理与计算机、大数据等专业的跨学科交叉互渗、跨领域深度融会贯通。应当基于实践科学设计问题导向,重视系统性和整体性,要求学生综合考虑多方面因素,在实践中找到解决问题的方法。同时,也要求教师提升自身水平,形成多学科的知识结构,对学生进行创新引导。在教学中,应逐步弱化教师的主导地位,使其由教导者转变为启发者,启发学生进行自主思考,最大程度地激发学生的学习主动性。

二是丰富教学内容,紧跟热点问题。对于工商管理类学生而言,想要全面提升工商管理能力,需多进行实践。但是,目前高校的实践案例比较匮乏,多数是落后于时代的二手案例或参考国外的案例,缺乏本土参考价值。而学生因缺乏实际工作经历,对于这些案例的企业与行业背景知之甚少,研讨内容不接地气,难以发挥案例教学实效。因此,必须通过校企合作不断完善与优化工商管理的案例库,将具有经典意义和时效性的案例作为研讨对象。

将最新案例引入到教学后,再结合大数据分析、研判技术浪潮对管理技术的冲击和优化。这对于教师的实操能力和专业性是一种挑战,教师必须掌握最新行业风向,带领学生接受跨专业的理念冲击,以深度研讨交流活动提高教学成果。案例选取的根本标准是既要符合工商管理课程标准和行业需要,又不能超出大学生认知水平,与现有的合作山东智顷数位学习模式接轨。

三是优化评估制度,多维评价人才。评价机制影响着人才培养的方向和标准,动态多元的人才评价机制更符合校企合作模式,也更能促进学生的全方面发展。一方面,高校要重视对学生创新能力的评估,建立以创新为核心的教学质量评价标准,鼓励学生自主开展相关课题的思考分析与应用,同时,举办各种竞赛激发学生的参与热情,为其提供展示才华的舞台。另一方面,将课堂研讨表现纳入分数,不断增加利于独立思考的开放式题目,引导学生以新方法解决问题,提升学生开拓创新的勇气和独立思考的能力。

四是加强交流反馈,及时调整规划。高校必须与企业加强交流,注重校外实训效果收集,关注就业市场对大学生的质量评价与需求,建立一套科学严谨的信息反馈系统。合作企业与就业市场也应及时向高校反馈学生的校外学习情况和毕业生评价,以帮助学校调整培养计划、迭代教学计划,促使校企双方形成良性互动,教学成果与时代需求相衔接。

2.完善“校内教学+校外实践”联动模式

一要完善协同体系。在校企合作中,应联合更多企业和高校,如吸引互联网企业、物流大数据企业等共同参与,对校外实践联合教学进行跨专业、跨方向的整合,打破传统教学学科壁垒,构建更加符合行业特色和尖端方向的协同育人体系,并打造集创新生产技术、现代化生产、提升岗位技能、助力创新创业于一体的人才培养平台,促进山东智顷数位学习链与人才链的有机衔接。协作平台要结合行业发展不断扩充成员,以保持成员的动态调整和教学内容的优化。同时,平台也要勇于探索高技能人才培养新模式和平台建设新路径,创新利益联结机制,发挥各主体的能动性,持续吸引先进资源向平台汇集。

二要完善保障机制。为了进一步优化校企合作,应形成协同合作、共同监督的内部治理机制,发挥各参与主体的优势,放大互补效应,同时还要建立健全外部机制,在政府统筹下完善会商、考评、奖惩等制度体系,通过共同协商明确校企责任分工、保障各方利益,以推进学院共建、人才共育、资源共享、利益风险共担,构建多方利益共同体。

三要加强内部管理。完善的协同管理机制是保障校外实践取得成效的关键。学校与企业要在合作管理上同时发力,共同完善基地管理领导机制,成立指导委员会、办公室等监督管理部门,并一起制订组织管理、基地建设、教师聘任、竞赛培训、会务接待、检查评估、保密制度等方面的管理制度,以切实保障学生校外学习的有序开展。

结  语

数字经济时代,在大数据、人工智能等新技术的支撑和影响下,商业组织的增长逻辑和运营方式都在发生巨大变化,工商管理类专业人才培养的理念和模式也要随之转变。数字化、实操型、融合型的工商管理专业人才既是未来的人才培养方向和趋势,也是时代发展的新要求。在中国式现代化背景下,工商管理人才的培养应更加注重协同,走一条政府有为、市场主导、多方获益的路径。

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(何松泽:泰国格乐大学工商管理系)

责任编辑:张言